Política de Privacidade

A VISUALORC Engenharia é uma empresa de desenvolvimento de software, com o número de pessoa coletiva 516120425, que desenvolve e comercializa software inovador para a industria da construção, com a mesma denominação.

A VISUALORC é também responsável pelo desenvolvimento do seu website www.visualorc.com.

A privacidade e a proteção dos dados pessoais dos utilizadores do software e do site estão no centro das nossas preocupações, obrigando-se a VISUALORC à sua proteção e confidencialidade, em conformidade com a legislação aplicável.

A presente Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, portanto consulte-a regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração no nosso site. Caso sejam realizadas mudanças referentes ao conteúdo dessa política, será notificado para que esteja ciente das informações que recolhemos e como as utilizamos.

Informação Recolhida

Recebemos, recolhemos e arquivamos as informações que adiciona no nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, recolhemos o endereço IP utilizado para conetar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Podemos ainda utilizar ferramentas para medir e recolher informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Recolhemos também informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento, comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.

Como recolhemos a informação

Quando realiza uma transação no nosso site, como parte do procedimento, recolhemos as informações pessoais fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.

Autoriza-se ao Utilizador a visualização, impressão e importação parcial de conteúdos deste site, desde que:

- Para prestar e operar os Serviços;

- Para fornecer aos utilizadores assistência ao cliente contínua e suporte técnico;

- Para poder entrar em contato com nossos visitantes e utilizadores com avisos gerais ou personalizados relacionados com serviços e mensagens promocionais;

- Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar os nossos respectivos serviços;

- Para cumprir com legislação e regulamentação aplicáveis.

Como armazenamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais dos visitantes do site

O nosso site é hospedado na plataforma Wix.com.

As suas informações são armazenadas na base de dados do Google.com e do Sendinblue.com. Ambas as plataformas armazenam as suas informações em servidores seguros por firewall.

Todas as entradas de pagamento direto utilizados neste website aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, geridos pelo PCI Security Standards Council. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir a manipulação segura das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus fornecedores de serviços.

Os pagamentos são geridos pela Stripe.com e pela Paypal.com.

Como comunicamos com os visitantes do site

Poderemos entrar em contato para o notificar a respeito da sua conta, para o ajudar a resolver alguma questão relacionada com a mesma, para solucionar qualquer questão relacionada com pagamentos, para pequisas ou questionários, para informar novidades sobre a nossa empresa ou para qualquer outro motivo em que seja necessário rever o nosso contrato, de acordo com a legislação aplicável. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio.

Como pode retirar o consentimento

Caso não pretenda que continuemos a recolher ou armazenar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do email visualorc@visualorc.com. As suas informações serão de imediato eliminadas.

Qualquer alteração que pretenda ver efetuada nos seus dados, pode ser solicitada através do email visualorc@visualorc.com.